Serviços gerenciados
A inoviT atua como departamento de TI ou extensão da equipe interna, reunindo suporte, infraestrutura, segurança e gestão em uma operação coordenada.
Cada frente tem uma página própria para você entender o escopo, os benefícios e como a inoviT apoia a continuidade da sua operação.
Terceirização de TI é a gestão contínua da tecnologia por uma equipe especializada. Na inoviT, ela funciona com suporte, infraestrutura, segurança e monitoramento integrados, assumindo a operação ou complementando a equipe interna da empresa.
Conhecer o serviçoSegurança da informação é o conjunto de medidas que protege dados, sistemas e acessos da empresa. Na inoviT, ela funciona com controles técnicos, políticas, backups e orientação aos usuários para reduzir riscos de phishing, ransomware e indisponibilidade.
Conhecer o serviçoInfraestrutura e redes são a base tecnológica que mantém sistemas, pessoas e unidades conectados. A inoviT faz essa gestão com organização de servidores, links, Wi-Fi, virtualização, ativos e monitoramento contínuo.
Conhecer o serviçoSuporte a usuários, ou Service Desk, é o atendimento organizado das demandas de tecnologia da equipe. Na inoviT, ele funciona com chamados por prioridade, SLA, atendimento remoto ou presencial e escalonamento entre os níveis N1, N2 e N3.
Conhecer o serviçoMigração e sustentação de ambientes em nuvem, Microsoft 365 e rotinas de backup com testes de restauração.
Diagnóstico, planejamento e execução de projetos de modernização com acompanhamento.
Monitoramento 24/7 de servidores, links e serviços críticos com alertas automáticos.
Converse com a inoviT para mapear riscos, prioridades e o escopo adequado ao seu ambiente.