A INOVIT Soluções em TI LTDA, inscrita no CNPJ sob nº 00.627.029/0001-06, com sede em Salvador, Bahia, valoriza a privacidade e a proteção dos dados pessoais de seus clientes, parceiros, colaboradores e visitantes dos sites inovit.com.br e www.inovit.com.br (doravante “Site”).
Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos, compartilhamos e protegemos suas informações pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD — Lei nº 13.709/2018).
1. Dados que coletamos
1.1 Dados fornecidos voluntariamente
Coletamos os dados que você nos fornece ao utilizar nossos canais de comunicação:
- Formulário de Contato: nome, e-mail, telefone, empresa, cargo e mensagem.
- Solicitação de Orçamento: nome, e-mail, telefone, empresa, CNPJ, descrição da necessidade.
- Newsletter: nome e e-mail.
- Candidaturas (Trabalhe Conosco): nome, e-mail, telefone, currículo e demais informações profissionais.
1.2 Dados coletados automaticamente
Quando você navega em nosso Site, podemos coletar automaticamente:
- Endereço de IP, tipo e versão do navegador, sistema operacional.
- Páginas visitadas, tempo de visita, origem do tráfego.
- Preferências de cookies (necessários, analytics, marketing).
1.3 Cookies e tecnologias similares
Utilizamos cookies e tecnologias de rastreamento para garantir o funcionamento do Site, melhorar sua experiência e medir nossa audiência. O gerenciamento de cookies é feito via Google Tag Manager com Consent Mode v2, respeitando suas escolhas no banner de cookies exibido na primeira visita.
Tipos de cookies utilizados:
- Necessários: essenciais para o funcionamento do Site (ex.: sessão, segurança).
- Analytics: Google Analytics 4 (GA4) — dados anônimos de navegação para melhoria contínua.
- Marketing: Google Ads e redes sociais — exibição de anúncios relevantes (mediante consentimento).
Você pode alterar ou revogar seu consentimento a qualquer momento através do banner de cookies ou das configurações do seu navegador.
2. Finalidades do tratamento
Seus dados pessoais são tratados para as seguintes finalidades:
- Responder a solicitações de contato e orçamento — Execução de contrato ou procedimentos preliminares (Art. 7º, V).
- Envio de newsletter e comunicações comerciais — Consentimento (Art. 7º, I).
- Melhoria da experiência de navegação e análise de audiência — Legítimo interesse (Art. 7º, IX).
- Cumprimento de obrigações legais e regulatórias — Obrigação legal (Art. 7º, II).
- Segurança e prevenção a fraudes — Legítimo interesse (Art. 7º, IX).
3. Compartilhamento de dados
A INOVIT não vende dados pessoais a terceiros. Podemos compartilhar seus dados com:
- Prestadores de serviços essenciais: Google (Analytics, Gmail, Cloud), hospedagem do Site, plataforma de e-mail marketing.
- Obrigação legal: autoridades públicas, quando exigido por lei ou ordem judicial.
- Proteção de direitos: em caso de litígio, para defesa dos interesses da INOVIT.
Todos os prestadores de serviços são contratualmente obrigados a tratar seus dados de acordo com esta Política e a LGPD.
4. Armazenamento e retenção
Seus dados pessoais são armazenados em servidores seguros, no Brasil e no exterior (Google Cloud Platform), com medidas técnicas e organizacionais adequadas.
Prazos de retenção:
- Dados de contato e orçamento: 5 anos após o último contato.
- Dados de newsletter: até a revogação do consentimento.
- Dados de navegação (GA4): 14 meses.
- Dados de candidatura: 2 anos após o término do processo seletivo.
Após o prazo de retenção, os dados são anonimizados ou eliminados de forma segura.
5. Direitos do titular (LGPD)
Você tem os seguintes direitos sobre seus dados pessoais:
- Confirmação e acesso: saber se tratamos seus dados e acessá-los.
- Correção: corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
- Anonimização, bloqueio ou eliminação: solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade com a LGPD.
- Portabilidade: solicitar a portabilidade dos dados a outro fornecedor de serviço.
- Eliminação: solicitar a eliminação dos dados tratados com base no consentimento.
- Informação sobre compartilhamento: saber com quais entidades públicas e privadas compartilhamos seus dados.
- Revogação do consentimento: revogar o consentimento a qualquer momento.
- Oposição: opor-se ao tratamento com base em legítimo interesse.
Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato conosco pelo e-mail ouvidoria@inovit.com.br.
6. Segurança
Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados pessoais contra acesso não autorizado, destruição, perda, alteração ou qualquer forma de tratamento inadequado, incluindo:
- Criptografia SSL/TLS em todas as páginas do Site.
- Firewall e sistemas de detecção de intrusão.
- Controle de acesso restrito a colaboradores autorizados.
- Procedimentos de resposta a incidentes de segurança.
7. Encarregado de dados (DPO)
Para questões relacionadas a esta Política de Privacidade ou para exercer seus direitos, entre em contato com nosso Encarregado de Dados pelo e-mail ouvidoria@inovit.com.br.
8. Alterações desta Política
Esta Política pode ser atualizada periodicamente. Recomendamos a revisão regular desta página. Alterações significativas serão comunicadas por meio de aviso no Site ou por e-mail.
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