Visando melhorar o atendimento, a Inovit adquire um sistema de atendimento a chamados técnicos.
Com o sistema será possível:
- Avaliar a qualidade dos atendimentos;
- Classificar os chamados;
- Identificar os pontos mais críticos;
- Ter histórico dos chamados;
- Medir o tempo do atendimento;
- Emitir vários relatórios;
- Medir o tempo do atendimento;
- Qualificar um chamado;
- Emitir vários relatórios;
Para acessar o sistema entre no link abaixo:
http://inovit.mysuite.com.br/helpdesk.php
ou através do site da inoviT, na área de suporte:
https://www.inovit.com.br/suporte.php
