Visando integrar os processos de vendas, marketing e serviços a cliente, a Inovit começou a utilizar em Novembro de 2010 a ferramenta de CRM da Microsoft.
Veja um breve explicativo do produto:
O Microsoft Dynamics CRM 4.0 é um sistema integrado de gestão de relacionamento com clientes (customer relationship management – CRM). O Microsoft Dynamics CRM oferece-lhe a capacidade de facilmente criar e manter uma visão clara dos clientes desde o primeiro contacto passando pela venda até ao pós-venda. Com ferramentas para melhorar os processos de venda, marketing e serviço da sua empresa — conjuntamente com a integração nativa com o Microsoft Office Outlook — o Microsoft Dynamics CRM torna-se uma solução rápida, flexível e acessível.
O Microsoft Dynamics CRM ajuda-o a imprimir uma consistente e mensurável melhoria nos processos diários de negócio.
fonte: http://www.microsoft.com/portugal/dynamics/produtos/crm/overview.mspx
Se tiver interesse em saber mais detalhes da solução nos envie um e-mail para contato@inovit.com.br para que possamos marcar uma visita.
