Suporte aos servidores e infraestrutrura

  • Monitorando todos os serviços e ativos de rede durante 24x7x365;
  • Registrando todos os atendimentos dentro de uma solução robusta e completa de gestão de chamados;
  • Mão de obra dedicada e especializada no processo de backup;
  • Equipe certificada, experiente e engajada na segurança da informação e disponibilidade dos recursos de rede do cliente;
  • Adotando toda estrutura profissional que uma RDM (Requisição de mudança) oferece, em caso de migração e implantação de serviços de rede, aumentando a eficácia no sucesso, o que reduz o impacto no cliente;
  • Utilizando ferramentas de ponta, com alto critério de segurança;
  • Automatizando rotinas e processos, reduzindo esforço e aumentando a eficiência.

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